POLÍTICA DE TIENDA

1. Envíos y Plazos de Entrega

Realizamos envíos dentro de Chile a través de Starken u otro medio afín. Los pedidos se procesan en un plazo de 48 horas hábiles y el tiempo de entrega puede variar según la ubicación. Ofrecemos la opción de pago contra entrega en oficinas de Starken.

 

2. Política de Devoluciones y Cambios

Nuestra prioridad es que quedes satisfecho con tu compra. Si tu vino presenta algún defecto de origen, contáctanos en un plazo de 7 días a partir de la recepción para coordinar una devolución o cambio. Los productos deben estar sin abrir y en su empaque original.

 

3. Métodos de Pago

Aceptamos pagos a través de Transbank y transferencias bancarias. Toda la información de pago es procesada de manera segura para proteger tus datos.

 

4. Privacidad y Seguridad

Nos comprometemos a proteger tu información personal. Los datos proporcionados en nuestra tienda son utilizados exclusivamente para procesar pedidos y no se comparten con terceros sin consentimiento.

 

5. Contacto

Para consultas o asistencia, contáctanos en praderaswine@gmail.com, o a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.

 

6. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta página.

 

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